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Do problema
à história de um reparo.

Conheça casos de MacBook e iMac atendidos pela Cirurgião Tech. Reunimos o contexto, a intervenção e o resultado disponíveis em cada relato, com acesso às avaliações e publicações originais.

Relato de cliente · Google

MacBook Pro 16″: placa recuperada, segundo o cliente

MacBook Pro 16″ · 2019

Um MacBook que não ligava, uma proposta anterior de troca de placa e um caminho diferente: Luciano relata que a Cirurgião Tech recuperou a placa e devolveu o equipamento funcionando.

Para quem enfrenta algo parecido

Um MacBook que não liga nem sempre exige a substituição da placa. Neste caso, o cliente relata a recuperação. Para outro aparelho, a possibilidade precisa ser avaliada em bancada.

Como o MacBook chegou

Luciano Fazolato procurou a equipe porque seu MacBook Pro de 16 polegadas, ano 2019, não ligava. Na avaliação publicada no Google, ele também menciona um orçamento anterior para substituir a placa.

O reparo relatado

Segundo o cliente, o serviço realizado recuperou a placa do próprio equipamento. Seu relato descreve uma alternativa à substituição integral da placa, que havia sido proposta anteriormente.

O resultado na rotina do cliente

Luciano conta que entregou o MacBook em uma sexta-feira e que, na segunda-feira, ele já estava pronto e funcionando. Esse é o prazo relatado para aquele atendimento; a previsão de um novo reparo depende do diagnóstico.

Relato da bancada · Instagram

Um MacBook parado durante uma viagem ao Rio

MacBook

Durante uma viagem ao Rio, Gregor ficou com um MacBook que não ligava. Nossa publicação apresenta o atendimento e o equipamento reparado ainda durante sua passagem pela cidade.

Para quem enfrenta algo parecido

Está no Rio por poucos dias e seu MacBook parou? Informe o modelo, o sintoma e a data de retorno à equipe. O diagnóstico é informado em até 48 horas; o prazo de reparo é definido conforme o serviço necessário.

O problema durante a viagem

Gregor, visitante da Alemanha, procurou a Cirurgião Tech com um MacBook que não ligava. No relato publicado pela equipe, ele chegou após uma indicação do ChatGPT.

O atendimento e o resultado publicado

A publicação relata a avaliação e o reparo do MacBook durante a viagem. O equipamento é apresentado reparado, permitindo que o atendimento fosse concluído durante sua passagem pelo Rio de Janeiro.

Relatos da bancada · Instagram

iMac M1 com linhas horizontais na tela

iMac · M1

iMacs M1 com linhas horizontais na tela. Em três publicações, nossa equipe apresenta o reparo desse defeito mantendo o display original, sem partir para a troca completa da tela.

Para quem enfrenta algo parecido

Linhas na tela do iMac M1 merecem avaliação antes de decidir pela troca do conjunto. O diagnóstico determina se uma alternativa de reparo se aplica à condição daquele display.

O sintoma apresentado

O iMac M1 apresentava linhas horizontais no display. Esse é o problema mostrado nas publicações da Cirurgião Tech.

A abordagem de reparo

Nos registros, a equipe apresenta um reparo para as linhas horizontais que mantém o display original do iMac. A aplicação dessa abordagem depende da condição encontrada em cada tela.

O resultado compartilhado

Depois da primeira publicação, os registros de 07/09/2026 e 15/09/2026 apresentam outros iMacs M1 com o mesmo sintoma reparados. As publicações originais permitem conhecer os casos e a abordagem apresentada pela equipe.

Antes e depois · Instagram

O antes e depois de uma tela de MacBook Air

MacBook Air

O registro de um MacBook Air reúne a tela danificada e o resultado apresentado após o reparo. A publicação permite acompanhar o antes e depois compartilhado pela equipe.

Para quem enfrenta algo parecido

Para avaliar uma tela danificada, informe o modelo do MacBook Air e o que aconteceu. A equipe orienta o diagnóstico e a proposta de serviço para o seu aparelho.

A condição inicial

O MacBook Air aparece com a tela danificada no registro publicado pela Cirurgião Tech.

O antes e depois

A equipe apresenta o resultado após o reparo da tela. Consulte a publicação para ver as imagens do equipamento antes e depois do atendimento.

Registros da bancada · Instagram

MacBook Air M4 e Pro A2141 na bancada

MacBook Air M4 · MacBook Pro A2141

Uma publicação reúne dois equipamentos com reparos concluídos: um MacBook Air M4 e um MacBook Pro A2141. São dois atendimentos apresentados no mesmo registro da bancada.

Para quem enfrenta algo parecido

O modelo ajuda a orientar o atendimento, mas o serviço depende do defeito encontrado. Ao entrar em contato, informe qual é o seu MacBook e descreva o sintoma.

Os equipamentos atendidos

A publicação identifica um MacBook Air M4 e um MacBook Pro A2141, modelos distintos recebidos pela equipe.

O registro da conclusão

A equipe apresenta os dois reparos como concluídos. Conheça os equipamentos no vídeo original compartilhado pela Cirurgião Tech.

O reparo termina.
O cuidado fica registrado.

No nosso atendimento atual, cada serviço segue cinco etapas: análise, diagnóstico, reparo, manutenção e entrega. É assim que organizamos o cuidado com o seu Apple.

Diagnóstico que orienta a decisão.

A análise considera o sintoma, o histórico e a condição do equipamento. O diagnóstico é informado em até 48 horas e orienta a proposta de serviço. A intervenção segue o trabalho aprovado.

Testes antes da entrega.

Antes de entregar o Apple, concluímos os testes do equipamento, dos periféricos ao desempenho. As verificações realizadas acompanham o laudo em um checklist completo.

Laudo e checklist com você.

Todos os serviços saem com laudo técnico e checklist dos testes realizados. Você recebe o registro das verificações e as orientações de cuidado. A garantia é de 90 dias, conforme as condições do serviço.

Conheça as cinco etapas do nosso método

5 estrelas no Google.
349 avaliações.

A experiência de quem confiou seu Apple à nossa equipe.

Google5,0349 avaliações
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Luciano Fazolato

Avaliação no Google

Ótimo atendimento , meu Macbook Pro 16 “ 2019 não ligava , levei no Cirurgiao Apple na sexta feira 05/06 e na segunda feira 8/06 ja estava pronto e funcionando .

Ler no Google

Relatos reais. Cuidado reconhecido.

Trechos de avaliações públicas. Cirurgião Apple é nosso nome anterior.
Nota e número de avaliações consultados no Google em .

O seu caso começa
com uma avaliação.

Um resultado anterior mostra uma possibilidade. A solução para outro aparelho depende do modelo, da condição encontrada e do diagnóstico.

Conte o sintoma e o histórico à equipe para entender os caminhos disponíveis. Somos especialistas exclusivos em Apple, no Shopping Uptown, na Barra da Tijuca.

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