Descreva o dano e o comportamento da imagem
Uma trinca visível e uma tela que apaga sem dano aparente trazem informações diferentes para o diagnóstico. Conte se houve queda, pressão na tampa ou reparo anterior.
Se a imagem falha apenas em certa posição, relate isso sem insistir em movimentar a tampa para reproduzir o problema. Uma foto ou um vídeo já existente pode ajudar no primeiro contato.
Reparo ou substituição do display
O tamanho da tela, sozinho, não identifica a peça necessária. Modelo, geração e condição do conjunto precisam ser conferidos para apresentar a solução e o orçamento.
Você pode conhecer um antes e depois de tela de MacBook Air publicado no nosso Instagram. Esse registro mostra um atendimento real; a solução para o seu aparelho será definida a partir do dano encontrado.
Tela e arquivos: organize suas prioridades
Se o Mac continua acessível, mantenha um backup dos arquivos importantes. Quando a tela impede o uso, informe se precisa principalmente voltar a trabalhar no aparelho ou acessar algum conteúdo urgente.
O cuidado segue até a entrega do MacBook com laudo técnico do serviço. Estamos no Shopping Uptown, na Barra da Tijuca. O diagnóstico é informado em até 48 horas; o prazo de reparo vem na proposta.