Conte como a autonomia mudou
Informe se a bateria passou a durar menos de forma gradual ou se houve uma mudança repentina. O uso de aplicativos e a atividade do sistema ajudam a interpretar o consumo.
Nos ajustes de bateria, você pode consultar informações de uso. A disponibilidade de dados de saúde da bateria varia conforme o modelo; a ausência dessa tela não é um sinal de defeito.
Diferencie bateria e dificuldade para carregar
Se o iPad não reconhece o carregador, o atendimento precisa considerar também cabo, adaptador e conexão. A troca da bateria só deve ser indicada quando corresponde ao problema encontrado.
Se houver deformação ou abertura da tela, evite usar ou pressionar o aparelho. Essa alteração precisa de avaliação para identificar sua causa e a intervenção necessária.
Avalie a troca considerando o seu iPad
Nossa dedicação é exclusiva à Apple. Consideramos o modelo, a condição geral e seu uso para orientar a troca, com atenção à manutenção e à durabilidade do equipamento que acompanha sua rotina.
No Shopping Uptown, você recebe o diagnóstico em até 48 horas e o serviço com laudo técnico na entrega. Se o iPad funciona, faça backup antes de trazer; avise se há arquivos sem cópia.